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🔒 Política de Privacidade — SintonizeJá

🇵🇹 Política de Privacidade (Português)

  1. Introdução
    Bem-vindo à SintonizeJá. Esta Política de Privacidade faz parte integrante dos nossos Termos de Serviço.
    Os termos “SintonizeJá”, “nós” ou “nosso” referem-se à empresa que gere o serviço através do website sintonizeja.com e das aplicações móveis associadas.
    Respeitamos a sua privacidade. Esta Política aplica-se às informações processadas pela SintonizeJá no âmbito da prestação dos nossos serviços (“Serviço”), incluindo o site, aplicações móveis e futuras plataformas da marca.
    Aqui explicamos:
    • Que informações recolhemos;
    • Como usamos e partilhamos essas informações;
    • Como pode gerir ou alterar os seus dados.
    Ao usar o Serviço, aceita os termos desta Política de Privacidade.
  2. Informações Recolhidas
    Podemos recolher:
    • Informações fornecidas diretamente por si (ex.: nome, email, quando cria conta ou nos contacta).
    • Dados automáticos (ex.: IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, localização aproximada, interações no site/app).
    • Informações de terceiros (ex.: se entrar pelo Facebook, Google ou App Stores, podemos receber dados públicos que definiu nessas plataformas, como nome ou foto).
  3. Utilização das Informações
    Podemos usar os dados para:
    • Gerir contas e pedidos de utilizadores.
    • Responder a suporte técnico ou questões.
    • Enviar notificações administrativas.
    • Melhorar a experiência do Serviço (ex.: recomendações de rádios/TVs).
    • Prevenir atividades ilegais ou violações dos Termos.
    • Marketing (ex.: newsletters, ofertas) — sempre com opção de opt-out.
    • Estudos e estatísticas internas, de forma anónima ou agregada.
  4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
    Utilizamos cookies, pixels e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics) para:
    • Garantir o funcionamento do site.
    • Medir desempenho e uso do Serviço.
    • Guardar preferências do utilizador.
    • Exibir publicidade relevante (incluindo anúncios de parceiros).
    Pode bloquear cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
  5. Partilha de Informações
    A SintonizeJá pode partilhar dados com:
    • Fornecedores de serviços (ex.: pagamentos, suporte técnico, alojamento).
    • Parceiros comerciais (quando necessário para fornecer conteúdos ou promoções conjuntas).
    • Autoridades legais, se exigido por lei.
    • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados poderão ser transferidos.
    Nunca vendemos informações pessoais a terceiros.
  6. Direitos do Utilizador
    De acordo com a lei aplicável (incluindo o RGPD), tem direito a:
    • Aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais.
    • Opor-se ao tratamento dos seus dados.
    • Retirar consentimento a qualquer momento.
    Pode exercer os seus direitos enviando email para: 📧 [email protected]
  7. Segurança
    Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recolhidas. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
  8. Retenção de Dados
    Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais.
  9. Utilizadores Internacionais
    Se acede a partir da União Europeia ou outras regiões com leis de proteção de dados, os seus dados serão tratados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e legislação portuguesa aplicável.
  10. Crianças
    O Serviço não se destina a menores de 13 anos (ou 16 em algumas jurisdições). Não recolhemos intencionalmente dados de crianças.
  11. Alterações à Política
    Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Notificaremos alterações relevantes através do site ou por email. A continuação do uso do Serviço implica aceitação da nova versão.
  12. Contactos
    Se tiver dúvidas ou quiser exercer os seus direitos:
    SintonizeJá
    Praceta Ivo Cruz, nº 10 B, Portugal
    📧 [email protected]

🇬🇧 Privacy Policy (English)

  1. Introduction
    Welcome to SintonizeJá. This Privacy Policy is part of our Terms of Service.
    The terms “SintonizeJá”, “we”, “us”, or “our” refer to the company operating the service via sintonizeja.com and its mobile applications.
    We respect your privacy. This Policy applies to information processed by SintonizeJá in providing our services (“Service”), including the website, mobile applications, and any future platforms.
    This Policy explains:
    • What information we collect;
    • How we use and share it;
    • How you can manage or change your data.
    By using the Service, you agree to this Privacy Policy.
  2. Information We Collect
    We may collect:
    • Information you provide directly (e.g., name, email when registering or contacting us).
    • Automatic data (e.g., IP, device type, operating system, approximate location, interactions on site/app).
    • Third-party information (e.g., if you log in through Facebook, Google, or App Stores, we may receive public data you allow, like your name or profile picture).
  3. How We Use Information
    We may use your data to:
    • Manage accounts and user requests.
    • Respond to support inquiries.
    • Send administrative notifications.
    • Improve the Service experience (e.g., recommendations).
    • Prevent illegal activities or Terms violations.
    • Marketing (e.g., newsletters, offers) — always with opt-out option.
    • Internal analytics and statistics, anonymized or aggregated.
  4. Cookies and Similar Technologies
    We use cookies, pixels, and analytics tools (e.g., Google Analytics) to:
    • Ensure site operation.
    • Measure performance and usage.
    • Save user preferences.
    • Show relevant advertising (including from partners).
    You can block cookies in your browser, but some features may not work properly.
  5. Sharing Information
    SintonizeJá may share data with:
    • Service providers (e.g., payment, hosting, support).
    • Business partners (when necessary for content or promotions).
    • Authorities, if required by law.
    • In case of merger, acquisition, or asset transfer, data may be included.
    We do not sell personal data to third parties.
  6. User Rights
    In accordance with applicable law (including GDPR), you have the right to:
    • Access, correct, or delete your personal data.
    • Object to processing.
    • Withdraw consent at any time.
    You can exercise your rights by emailing: 📧 [email protected]
  7. Security
    We take reasonable steps to protect collected data. However, no system is 100% secure, and we cannot guarantee absolute protection.
  8. Data Retention
    We keep data as long as necessary to fulfill the purposes described in this Policy or to meet legal obligations.
  9. International Users
    If you access from the European Union or other regions with data protection laws, your data will be processed under the General Data Protection Regulation (GDPR) and Portuguese law.
  10. Children
    The Service is not directed to children under 13 (or 16 in certain jurisdictions). We do not knowingly collect data from minors.
  11. Policy Updates
    We may update this Privacy Policy. Significant changes will be announced via the website or email. Continued use of the Service means acceptance of the updated Policy.
  12. Contact
    If you have questions or wish to exercise your rights:
    SintonizeJá
    Praceta Ivo Cruz, nº 10 B, Portugal
    📧 [email protected]

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